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Deutschlands Kundenchampions 2011

Kärcher erhält das Siegel „Deutschlands Kundenchampions 2011“
Montag, 30. Mai 2011


Für sein gutes Kundenbeziehungsmanagement hat Kärcher das Siegel „Deutschlands Kundenchampions 2011“ erhalten. Diese Auszeichnung wird jedes Jahr an die 50 besten Teilnehmer des Benchmarkingwettbewerbs verliehen, der von der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V. und der forum! Marktforschung GmbH ausgerichtet wird. In einem dreistufigen Kundenbeziehungs-Check werden Unternehmens-, Kunden- und Expertensicht analysiert. Geehrt werden Unternehmen, die ihre Kunden begeistern und Kundenorientierung als ganzheitliches Unternehmensziel betrachten.
(Ulrike Schwamm)
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